Konfliktløsning i interkulturelle miljøer

KONFLIKTLØSNING MELLEM RACER, KULTURER, RELIGIONER OG MENNESKER

Konfliktløsning er ofte en udfordring for mange ledere, projektledere og koordinatorer. Og konfliktløsning i organisationer med forskellige nationaliteter, racer, kulturer og religioner øger kun udfordringen,ksempelvis hvis en reprimande medfører uopretteligt prestigetab, eller en fyring medfører dyb fattigdom. Den dygtige konfliktløser agerer med høj integritet, etik og fasthed uanset omgivelserne, men søger samtidig at skabe en logik og retfærdighedsfølelse hos parterne i konflikten. Det gælder både i konflikter mellem enkeltpersoner eller grupper af medarbejdere, og det gælder de vanskelige samtaler, som lederen eller andre centrale personer selv er part i, for eksempel ved dårlig performance.

Forløbet har til formål at styrke lederens evne til at forebygge og løse konflikter i situationer, hvor både kultur, psykologi og kemi er på spil. Forløbet er målrettet alle, der har behov for at være forberedt på situationer, hvor ledelse ‘gør ondt’.

Det får I som team ud af forløbet

A

Grundlæggende konfliktforståelse.

A

Konfliktopfattelse i forskellige kulturer.

A

10 gode råd om forebyggelse af konflikter.

A

Balance mellem etik, krav og konsekvenser.

A

Fokus på specifikke lande og grupper tilpasset jeres behov.

A

10 gode råd om løsning af konflikter.

Vil du høre mere?

Niels_Dennig_Stenz

Jan Hyttel

Ledelseskonsulent • Vest
Chefkonsulent

40 74 15 39
jhy@humanhouse.com

 

Kontakt os, hvis du vil høre mere om forløbet konfliktløsning i interkulturelle miljøer.